"La atención a la prensa y la comunicación, en los organismos debe estar a cargo de periodistas"

Eran las 4 de la tarde y en el piso 25 del Radisson Montevideo, acompañando al disertante estábamos solamente los organizadores y por un momento pensamos que nuestra idea de aprovechar la visita del ilustre visitante para que nos diera una charla, en esta época del año en que todos estamos ya para otras actividades, eventos sociales, despedidas, etcétera, no había sido muy feliz.

Afotunadamente, la impresión duró unos pocos minutos porque el primer invitado que hizo su ingreso a la sala fue el mismísimo Doctor Lescano y enseguida,

fueron llegando personas de distintos ámbitos del sector hasta conformar una audiencia muy calificada.

Acerenza enfocó su mensaje en el márquetin turístico, situó el inicio de la mercadotecnia entre 1910 y 1911 en los Estados Unidos y dijo que las Relaciones Públicas antecedieron la práctica y que el mismo se inicia en los niveles universitarios para luego pasar al sector privado.

Dijo que se dieron varias formas para su puesta en práctica , que en la combinación promocional aparecen las relaciones públicas como uno de los instrumentos

de las comunicaciones del márquetin y que ello se debía a que el márquetin y las RR.PP, fueron evolucionando, se han ido desarrollando una serie de funcionamientos de estas importantes funciones en la gestión empresarial y de las instituciones. Que en la actualidad se distinguen cuatro modelos de funcionamiento:

1 - El tradicional, en el que tanto el márquetin como las RR.PP funcionan en forma independiente una de otra. Las RR.PP en el nivel institucional y el márquetin en el nivel operativo.

2 - El modelo en el cual el márquetin incorpora a las RR.PP en su proceso.

3 - El modelo en el cual las RR.PP incorporan al márquetin en sus actividades.

4 - El modelo en el cual cada una de ellas trabaja por separado, pero manteniendo campos de actuación conjunta para el logro de objetivos comunes.


Para situarse en turismo y concretamente para la charla, tomó el ejemplo número 3, de cuando las Relaciones Públicas incorporan al márquetin.




A partir de allí abundó en información y en opinión, citó el ejemplo de la inversión mexicana en márquetin de turismo (140 millones de dólares), lo que hizo que por ejemplo Carlos Trelles hiciera una comparación con la inversión uruguaya (un poco más de 7 millones) para darnos cuenta adonde estamos situados.

La charla se extendió por más de dos horas, con activa participación de varios de los presentes, dándose jugosos intercambios entre por ejemplo Damián Argul y el disertante y alguna controversia, entre Acerenza y Benjamín Liberoff, cuando aquel afirmase que en Uruguay se debe legislar en materia costera, "porque en el exterior hay anuncios en la prensa vendiendo playas privadas en el este" y éste contestase que está vigente la ley de Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente y que expresamente prohibe esos casos.

Este tema y el de los cruceros, hizo que finalmente el asesor ministerial, fuese invitado por el Primer Vicepresidente del CIPETUR, Roque Baudean (cediendo su silla en la mesa)a hacer uso de la palabra, lo cual hizo.

En varios pasajes de la charla, Acerenza insistió en la necesidad que los periodistas de turismo estuvieran a cargo de la atención a la prensa y la comunicación, de los organismos oficiales.

Pasado el nerviosimo inicial, la Directiva del CIPETUR se congratula una vez más de estos aportes al desarrollo del turismo en nuestro país.

Roque Baudean; Miguel Angel Acerenza; Ministro Héctor Lescano; Sergio Antonio Herrera y Fernando Mier

Herrera, Acerenza y Baudean en la mesa

Uno de los consultores de turismo más prestigiosos de América Latina como Miguel Acerenza, departiendo en la previa con el Ministro Lescano. ¿Será el columnista del Portal, "Profeta en su tierra"?


"He aceptado el ofrecimiento que me hicieran el Presidente y Vicepresidente electos"

Luego de una pausa refrescante con algunos participantes de la charla, en un bar cercano al Radisson, enfilamos hacia el Club Naval en Carrasco donde tuvo lugar la reunión para despedir el año de la Cámara Uruguaya de Turismo.

El equipo del Portal con la cámara de Juan Tambolini y las entrevistas de Liliana Díaz, grabaron los más importante de lo que allí se registró para compartirlo a la brevedad en el Portal TV.

El mensaje del Presidente de la CAMTUR, Luis Borsari, destacó el buen relacionamiento que a pesar de las lógicas discrepancias puntuales que a veces se registran, reina entre públicos y privados, tuvo momentos de reconocimiento para diferentes actores durante el año, entre los cuales mencionó especialmente al CIPETUR y habló de su confianza en que se está en el buen camino en la conducción del turismo.

Tuvo un recuerdo emocionado para una gran dirigente de la Cámara, desaparecida el año pasado como Susana Gaibisso, al cual nos sumamos los presentes con un cerrado aplauso y la felicitación a Marta Pissano, gran colaboradora de la institución, que ayer cumplía años.

El ministro Lescano comenzó su alocución bromeando acerca de la frustración futbolera que significó que su Liverpool, en el último suspiro  del torneo perdiera toda chance de campeonar y lo hizo dirigiéndose al Presidente del Club de Pesca de Punta del Este y Presidente de la Mesa Ejecutiva de la AUF, Raúl Giuria(asiduo lector del Portal), reconocido nacionalófilo, quien para colmo, lucía una corbata negriazul.

En la parte formal, comunicó que había aceptado el ofrecimiento de Mujica y Astori y continuaría "si no hay ninguna tormenta política antes de iniciar el nuevo período" en su cargo.

Agradeció a su equipo, parte del cual estaba presente (Carámbula estaba en misión en el exterior) y destacó el buen relacionamiento actual entre todos los sectores.

Lo gratificante es que el aire que se respira en general, es el de satisfacción y de esperanza en el futuro, lo cual, conociéndonos los uruguayos, tradicionalmente conservadores y poco demostrativos, no es poca cosa.

Habla el Presidente de la Cámara t todos escuchan atentamente

Habla Borsari, le rodean Lilián González, Augusto Victorica y Martha Pissano

"Estaba bravo Amestoy" dijo Liliana Díaz cuando terminó de entrevistarlo para el Portal TV. Véalo el próximo lunes en www.portaldeamerica.tv