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Lunes, 14 Septiembre 2009 04:18

Cuando el turista es un incordio

por Juan Miguel Rodríguez Rodríguez
A bordo del HMS Beagle...

Como Darwin, me embarqué en un navío sin saber donde me llevaría...y empecé a descubrir el origen de todo. De la Historia al Turismo y sigo descubriendo...Turista....go home!! este podría ser el lema de las pancartas de protesta que los residentes locales de muchas ciudades con altos flujos de turistas no tendrían ninguna duda en ondear en pública manifestación ante lo que consideran un asunto que se les ha ido de las manos a los poderes públicos. Esto es; la planificación y gestión turística de dichos destinos.


A cuenta del artículo de Xavier Canalis en el último número de la revista Hosteltur (Septiembre, nº 186) titulado "El rechazo al turismo, ¿una tendencia social en alza?" en el que se nos habla de un aumento del malestar por parte de las comunidades locales ante la llegada de cada vez más turistas y el rechazo a estos mismos, como parte de un rechazo intrínseco de las sociedades humanas ante lo nuevo, lo desconocido -enlazandolo así con el rechazo al inmigrante, que ya apunto y recoge el propio Canalis-, se anuncia un problema que más tarde o temprano, las autoridades turísticas van a tener que hacer frente con algo más que parches.

En algún post se ha hablado de las campañas de concienciación de la población local, no sólo para cuidar el medio en el que viven y del cual se nutre el negocio turístico correspondiente, sino también para disminuir ese rechazo al turista del que hablaba antes.

Precisamente hoy, hace tan solo una media hora, he podido ver en el programa televisivo EL ESCARABAJO VERDE emitido por TVE-2 un reportaje de más media hora sobre el rechazo cada vez más latente de los vecinos barceloneses ante la "invasión barbara" (esa horda dorada de la que hablaba Louis Turner y John Ash en su famoso libro del mismo título) de los turistas, que con su comportamiento y gran número, están cambiando las costumbres locales, produciedo molestias que no son tan aireadas públicamente en los medios como los beneficios económicos que reportan.

En el reportaje, Enric Truñó, coordinador del Plan Estratégico de Turismo de la Ciudad de Barcelona, responde en un momento dado a la pregunta que una vecina le realiza acerca de la imprevisión por parte de las autoridades a la hora de no haber tenido en cuenta que el aumento del turismo de Barcelona a raíz del megaevento del 1992, unido a una irregular atención a las posibles consecuencias del boom inmobiliario aplicado al alquiler y creación de apartamentos turísticos, ha traído un nuevo problema que se repite hasta la saciedad: hordas de turistas jóvenes que pasan el verano o ciertas temporadas en Barcelona atraídos por su atmósfera cosmopolita y mediterranea, y que se alojan colectivamente en apartamentos puestos a su disposición en un negocio inmobiliario-turísticos fomentado por la coyuntura del negocio del ladrillo que ha vivido España y sin ningún tipo de control de capacidad de carga por parte de la administración. Estos turistas jóvenes no tienen reparo alguno en no tener en cuenta al habitanta primigenio, el vecino local de Barcelona, a la hora de montarse fiestas en las azoteas de barrios residenciales de clase media baja como todavía puede ser la Barceloneta. Así, en un mar de apiñados patios de azotea, los famosos guiris montan fiestas en lo alto de cada edificio cual anuncio de tarifa plana de Orange al son de Waltzing Matilda (quien haya visto el anuncio por tv o you tube, sabe de lo que hablo), molestando a una población local que reside allí, y que por su poder adquisitivo no puede disfrutar de las mejores zonas residenciales de la ciudad.

Enric Truñó contesta, con mucha buena intención pero sin una respuesta concisa, que estos problemas serán tratados y que aunque se intenta analiza siempre a priori, planificando, no siempre se puede adivinar la tendencia hacia la que se inclinará la realidad...pero que en todo caso, "es bueno que la sociedad siempre vaya un paso por delante de las autoridades" (sic) -imagino que se refería a que de ese modo, la sociedad marca la pauta a las autoridades y no al revés-.

Creo que a estas alturas, los profesionales del gremio debemos intentar adivinar estas tendencias. Planificar no consiste en pedir a Norman Foster que nos dibuje un plano de nuevo ordenamiento urbano, y plantemos cientos de árboles en tal o cual avenida. Planificar es eso y algo más. Planificar es tratar con los agentes locales, las asociaciones de vecinos, por ejemplo. Las mismas asociaciones de vecinos que están actualmente trasladando la las autoridades la queja de sus miembros acerca de como se han vuelto intransitable los parques que rodean a la Sagrada Familia debido a la gran cantidad de turistas que desde los mismos efectuan la captura del la foto-postal de recuerdo ideal con el monumento al fondo. Propone la Asociación Vecinal Sagrada Familia peatonalizar la zona para así lograr que los turistas puedan sacar sus fotos desde otros puntos sin peligro de ser atropellados y se logre descongestionar los parques y jardines adyacentes.

Entiendo que las autoridades no deben estar a la espera de propuestas de las asociaciones vecinales (aún cuando hay que atenderlas, estudiarlas y si merecen la pena, llevarlas a la práctica), sino que deben adelantarse y ofrecer soluciones que obviamente, deberían ser evaluadas por las Asociaciones y aprobadas en un clima de consenso.

En una cosa sí que Truñó tiene la razón sin paliativos: desde las autoridades hay que hacer comprender a los turoperadores que los espacios públicos tienen un máximo de carga y si tan solo se puede cargar con 10 autocares de turistas, no pueden seguir negociando 15 o 20. Y si es necesario, habrá que marcar y limitar los topes desde las autoridades y hacerlo cumplir, para así, en palabras del propio Truñó, "no matar la gallina de los huevos de oro".

Y yo añado: y para evitar que nuestras ciudades turísticas se conviertan el parques temáticos de ocio que maten el espíritu que las hace únicas, cosa que por desgracia está pasando con Venecia, por poner un ejemplo.

Publicado en Comunidad Hosteltur
por JMiguel77 el 13 de Setiembre de 2009