“Copa está comprometida con el mejoramiento contínuo de los servicios que brinda a sus pasajeros y Sol Meliá es una empresa que comparte nuestro enfoque de servicio al cliente y una presencia sólida en Latinoamérica y el Caribe”, afirmó Joe Mohan, Vicepresidente Comercial y Planificación de Copa Airlines. “Este acuerdo de colaboración conlleva un mejor aprovechamiento de las ventajas de ambas compañías, para nuestros clientes ya que nuestros pasajeros no sólo se llevarán la mejor experiencia de viaje, sino también una excelente estadía”.

“Buscamos un socio estratégico, porque contamos con la infraestructura hotelera que consigue que los clientes vivan una experiencia única e inolvidable, un trayecto de experiencia de más de 50 años, por lo que queríamos una línea aérea que nos aportara más que sus asientos”, comentó Jürgen Stütz, Vicepresidente de Global Leisure Sales de Sol Meliá. “Somos una empresa fuerte no solamente en Europa, sino también en Latinoamérica, México, Centro América y en el Caribe. Tenemos grandes expectativas con este acuerdo”.

“Copa Airlines tiene una afinidad de marca con Sol Meliá, siendo una aerolínea líder en Latinoamérica y reconocida por su puntualidad, seguridad, profesionalismo y sus servicios, características muy similares a las nuestras, por lo que el éxito de esta alianza estratégica es un compromiso garantizado que traspasa en forma muy transparente, al cliente final”, agregó Zoe Lara, la Directora Comercial de Sol Meliá para Latinoamérica.

La firma del acuerdo pone de relieve significativos beneficios para todos los clientes de Copa Airlines, quienes tendrán la posibilidad de acumular puntos en los respectivos planes de fidelidad para clientes: Programa MaS de Sol Melía y el reconocido programa de viajero frecuente que ofrece Copa Airlines a sus pasajeros, OnePass.
 
fuente: Hostnews