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Martes, 16 Febrero 2010 20:18

Los vuelos en espera de American, costarán U$S 50 adicionales en clase económica

por David Koenig
AP Airlines Writer

La próxima vez que usted piense en un vuelo en espera de American Airlines, prepárese para darle al empleado de la aerolínea, además de su nombre, 50 dólares. Los días de deambular alrededor de la mesa del agente, con la esperanza de cambiarse gratuitamente a un vuelo anterior, han terminado para muchos pasajeros de American.





Desde la segunda aerolínea más grande de Estados Unidos, se dijo el miércoles que a partir del próximo 22 de febrero, sólo se les permitirá volar en forma gratuita, en vuelos en espera, a los viajeros frecuentes, los de primera clase, los de business, el personal militar y aquellas personas que hayan pagado tarifas sin descuentos en clase económica.

Todos aquellos que cambien sus vuelos el mismo día de viaje, deberán pagar 50 dólares para obtener un asiento confirmado

Al anunciar la medida, en American le restaron importancia a los precios y dijeron que se aplicaba para, -mediante la eliminación de viajeros en espera que llegan “en manada”- mejorar el proceso de embarque.

“En algunos vuelos, tenemos más de 100 personas en espera y sus nombres deben ser introducidos manualmente en el sistema informático” dijo el vocero Tim Smith y agregó: “Debido a esa enorme cantidad, puede resultar difícil lograr que el proceso de embarque comience a tiempo”.

"Es la gente que realmente quiere un precio barato quien está siendo castigada por las tasas y ahora por lo que se refiere al modo en espera", dijo Anne Banas, editora ejecutiva del sitio Web SmarterTravel.com.

American empezó a cobrar por un cambio de asiento confirmado en 2005; pagando esa tasa se sabía que se conseguía un asiento, o: “ se podía deambular alrededor de la puerta, esperando que un asiento quedase disponible y obtenerlo gratuitamente”, dijo George Hobica, fundador del sitio web de viajes www.airfarewatchdog.com  

“No es un cargo nuevo”, dijo Hobica acerca del anuncio de American, “es la eliminación de una laguna gratuita en su política comercial”.

Las compañías aéreas tienen diferentes políticas sobre el vuelo en espera. Delta, como American, le da beneficios de cambio a sus viajeros frecuentes de elite y cobra a los clientes,  tarifas no reembolsables de  u$s 50 a cambio de su salida en el día de viaje.

Continental permite a algunos clientes cambiar los vuelos por u$s 25 o u$s 50 y los deja sin cargo para los viajeros de elite. Southwest hace que los viajeros en algunas de las tarifas más bajas paguen efectivamente por un boleto más caro.

United todavía permite a los clientes regulares de clase económica volar en espera de forma gratuita, o se puede pagar $ 75 para un puesto determinado.


fuente: Los Angeles Times
traducción: Ignacio Pérez/www.portaldeluruguay.com