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Jueves, 02 Octubre 2008 20:01

Gol cria nova diretoria e muda serviços

 Em fase de mudanças, a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, grupo controlador das marcas GOL e Varig, anunciou hoje a criação da diretoria de Desenvolvimento Organizacional que será responsável por projetos corporativos, resultados da empresa e qualidade nos serviços.
Para comanda-la foi designado Fábio Patriani Gervino, que responderá diretamente à presidência da companhia. Antes da nova diretoria, estava como assessor na área de projetos corporativos.

Fábio, engenheiro civil, especializou-se em projetos e processos pela FGV – Fundação Getúlio Vargas e Universidade São Paulo – USP. Com passagens por empresas como Americanas.com e Bank of Boston, está na GOL desde 2005.

E a GOL já começou a mudar o serviço de bordo. As famosas barrinhas estão a caminho da aposentadoria. Oficialmente, a nova linha de produtos servidos nos vôos da companhia deverá ser anunciada no próximo dia 15. Mas, os passageiros que estão embarcando em pontos diversos, já notam a diferença.

Quem viaja no trecho Fortaleza-São Paulo, por exemplo, tem um sanduíche no lugar das tradicionais barrinhas.

Na Ponte Aérea, para onde 180 comissários de bordo foram relacionados em um treinamento especial, o serviço também está apresentando modificações e será implementado de maneira mais visível dentro das próximas semanas.