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Martes, 20 Febrero 2007 11:10

Los operadores del turismo

Afirma Observatur y nosotros coincidimos totalmente, que está mal usado el término.
El  único operador turístico es el agente de viajes emisor o receptivo, el minorista o el mayorista.
En las otras disciplinas mencionadas, pueden haber operadores, es decir, se les podría designar de esa forma pero, dentro de esa actividad y punto.
Quien opera el turismo es el profesional que intermedia entre todos los demás prestadores de servicios: quienes dan el alojamiento, el transporte, la comida, etc.
Una vez más, la falta de especialización en la comunicación, hace que los medios repitan, esta forma equivocada de nominar a los diferentes actores de la actividad.
Quizás no sea tan fácil de trasladar esta convicción a quienes están fuera del sector pero, si le preguntamos a alguien que trabaja en él, ¿ qué es un operador turístico?, seguramente pensará de inmediato en un agente de viajes y no, en un mozo de bar, en un recepcionista de hotel o en un conductor de ómnibus.
Esta aseveración de nuestra parte, pasará a integrar el Glosario del Portal.
Nos vemos.