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Martes, 16 Enero 2007 17:04

Verano ¡qué verano!

por Alberto Cuevas
Columnista invitado.

El verano viene con todo. Con pilot, paraguas, frazadas, camperas, con pila de eventos organizados (pensar que decir esto antes era horrible. Ah, ¡cómo extraño la Real Academia de mi niñez) seguramente en todo el país; aunque -si uno se atiene a los medios (todos los medios, Don Negro, va palo)- en el único lugar que pasa algo es donde van los conqué (Neustadt dixit), uséase: Punta. Vamos a tener que organizar nosotros un Calendario de Actividades open source, donde los que hacen en Uruguay se lo digan al público directamente, a ver si alguien más se entera.

A fuer de preciso, debo decir que el verano viene con todo menos turistas argentinos y ganas mías de trabajar. Lo bueno es que Usted me la hace fácil, porque con sólo leer con atención el Diario del Portal, uno va juntando material para comentar. Vale también, ¿no? Parafraseando a los célebres filósofos Juan y Juan (si serían completos que tenían que juntarse para escribir esto) "...la fuente es lo de menos, tará ta ta... y Usté es un Negro bueno...tará ta ta".
 
De las nueve noticias o comentarios que cuelga Usted por día, me la voy a agarrar con tres o cuatro nomás; y -aunque Usted no lo crea-  no voy a tocar el tema del socio de PLUNA; para no aburrir, no agregar leña al fuego, ni bajar el nivel. Con Don Ramos y Usted, por el momento es más que suficiente. Pero por ahí arranco. Por los aires.

To be or not to be (professional). That is the question

· Sindicato de Pluna toma con cautela nueva asociación de la empresa estatal

"La Organización de Funcionarios de Pluna culminó la primera ronda de contactos con funcionarios de gobierno y agentes privados. Reclamaron "rigor profesional, transparencia y control de gestión", así como estar debidamente informados. El sindicato destacó que al tratarse de una aerolínea estatal debe ser el Estado uruguayo quien fije los criterios estratégicos en la nueva empresa."
No se puede menos que suscribir la afirmación de la OFP acerca de la necesidad de un criterio estratégico. Que deba ser el Estado quien la fije es más que discutible, ya que como tal nada puede, por tratarse de una entelequia. Si lo que quieren decir es que debe ser PLUNA Ente Autónomo, yo diría que no; que debe ser la conjunción de esfuerzos serios pensamiento estratégico del sector turístico receptivo (que incluye a PLUNA, pero la excede largamente), la que produzca el milagro.

No tengo demasiado presentes las declaraciones del Sindicato en el pasado, imagino que el criterio de que debe existir rigor profesional, transparencia, control de gestión y una estrategia de parte de la empresa no es nuevo; y me pregunto si también estamos de acuerdo en dudar que el Directorio sea apto para elaborarlos y llevarlos a cabo. Con todo respeto por las personas que lo integran, sin menoscabo de su imagen pública y honor, el criterio seguido para su designación (100% cuotificación política, 0 % especialización) y su actuación hasta el presente, me orientan a pensar que no.

Es más: he recibido y deglutido con dificultad la afirmación de los actuales representantes del Ente en el Directorio de la nueva PLUNA S.A. de que seguirían en el ejercicio de dicha representación. A riesgo de aburrir, insisto en que que la misma debe ser encarnada por alguien que sepa de qué viene la cosa gestionando empresas que funcionan y ganan dinero, con el agregado de una dotación ética e ideológica (no política) que le permita hacerlo a la vez de representar al interés general de la Sociedad uruguaya y las necesidades del sector turístico receptivo.

De más está aclarar que ello debe ser así en caso de concretarse el negocio con el promitente socio presentado recientemente y de cuyas sombras ya se han ocupado periodistas insospechables de ser opositores; o cualquiera proveniente de una negociación cuyo aroma no recuerde tanto a la Dinamarca hamletiana. 
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Jugando veo veo con Ray Charles

· La noticia y el comentario:resultados, según el cristal con el cual se mire...

Hablando en plata: el impacto de que uno de cada cuatro argentinos que vinieron en estas fechas el año pasado (que ya fue malo) no haya venido, se ha visto de algún modo disipado en estos días por el mayor número de brasileños, paraguayos, y extraregionales, y la ocupación de las casas no alquiladas por parte de sus propietarios.

A nadie escapa que los brasileños y chilenos vienen más porque les conviene (paridad cambiaria y precios relativos mediante), lo cual se suma en forma sinérgica al esfuerzo promocional de la oferta, haya sido este el que haya sido; bueno, malo, mucho o poco. Si bien algunos de esos brasileños empiezan a cambiar su comportamiento, es prematuro afirmar que se trata de una tendencia firme, entre otras razones porque nadie les preguntó y por ende no se sabe por qué vienen o se quedan más.

Pero en la tele todo el mundo dice que con 85% de ocupación hotelera promedio y las casas llenas de dueños, el Este está de bote a bote, la temporada es buena, y quién es uno para discutir eso.

Reflexionemos, que siempre es mejor que pelear.

Decir que no vinieron los que pagan alquileres menores a U$S 4.000 es decir una verdad, pero según se diga, esconderá o no una mentira. Usted, que es periodista, pregúntele a la Presidenta de ADIPE qué porcentaje de la oferta real (la de inmobiliarias y la de los porteros) significa ese segmento.

Si bien se ha mejorado aún el perfil de los deciles más altos de los turistas que llegan (¿alguien sabe por qué sucedió tal cosa, ya que no parece ser objetivo de ninguna Autoridad?), la plenitud del glamour y su correlato en las cajas registradoras (al menos así lo espera Z) tienen mucho de espejismo.

Más allá de afirmaciones difícilmente asimilables acerca de unos presuntos 400 millones de dólares anuales aportados por el turismo interno,  los turistas "locales" no aportan divisas ni  aumentan el PBI, ya que -ocupando sus propias viviendas- simplemente trasladan su lugar de residencia y consumo a la zona balnearia, manteniendo o -en el mejor de los casos- aumentando levemente sus niveles de gasto.

Lo que me preocupa en realidad no es este más-de-lo-mismo periodístico y declarativo. Todos los años es igual: cada uno habla de la misa según le va en ella; aunque ahora se usa menos estar en contra. Por el momento, ese es el cambio.

Escuchamos hablar de Plan B, pero no hemos asistido a la presentación de ningún plan (así fuera de contingencia) que -seleccionando públicos y medios- planteara acciones compensatorias de las debilidades de la oferta y amenazas de las circunstancias,  y cuantificara el impacto previsible. Para ser simple y claro, porque me dice que a veces no se me entiende nada: pongo tanto aquí para que vengan tantos de acuqí, y vendrán por estas razones, ya que lo que los mueve es esto.
 
Sé que esto suena a contra, pero no lo es. El Marketing no es opositor ni oficialista: es viejo y -como muchos de sus pares, más allá del turismo vía BPS- sigue sintiéndose olvidado. 


Platero, Usted y yo

Me encanta que dedique tiempo y energía arando con amor el mar, en defensa de la Lengua y el rigor técnico. Paulo Coelho, Maestro de muchos, afirma pertenecer a RAM, un grupo que aúna Rigor, Amor y Misericordia. Hace poco aprendí con otro maestro, Tomás De Mattos, que esta palabrita no tiene nada que ver con piedad o compasión, aunque las intercambiemos alegremente a cada rato.
Con altura, alegre certidumbre y piedad, sigamos pues señalando los gazapos; sin olvidar que no se trata de un problema exclusivo de los que ejercen el periodismo en nuestro país. Alcanza con leer la nota que publicó la Sra. Mariusa Reyes EN BBC MUNDO  (no en el portal de una radio uruguaya, por primera que sea), levantada el lunes por el Portal.  

Decir miles de tropas, escribir Capital del Estado, Gobierno federal y Presidente (todo con minúscula), sostener que el opio se cultiva, bautizar Zerefino al pobre Gobernador del Estado (y dale con las minúsculas), Don Ceferino, definir a Acapulco como un balneario turístico (¿hay alguno que no lo sea?), y culminar separando narcotraficantes de criminales, todo ello en treinta líneas, ya es malo; pero que se publique para el mundo sin nadie lo corrija, señala que -para los defensores de la Lengua Española como forma elevada de comunicación-  'ta salao, che.

Ah: y agradezca que los brasileños no lleguen para rebelarse sino en son de samba y pachanga; porque si fuera por cómo los recibimos (ya escribí sobre eso) en una de esas entre "uísgui e shaarmi" nos invaden nomás, no como en el 71'.

Un abrazo

Beto.

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