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Domingo, 08 Julio 2007 21:00

Otra más del Aeropuerto de Carrasco

MVD 09 JUL 07 PDU

Estimado Antonio: espero que te encuentres bien,aprovecho ya que estoy leyendo como todos los dias tus noticias para pedirte que obviamente, previa investigación , (yo ya lo comprobé personalmente) veas con asombro, algo que se está dando en el aeropuerto de Carrasco

 que es de RIPLEY (sólo falta Jack Palance para dirigirlo).Parece que a las autoridades uruguayas o no se a quien, ya que en estos casos nunca aparece un responsable claro,están haciendo que los adelantados y modernos pasajeros que por razones obvias, e impulsados por los cambios del mercado, imprimen sus boarding pass via internet (cuando tienen boletos electrónicos) cosa maravillosa para aquellos que ya los usamos, (evitamos colas en mostradores,ganamos tiempo llegando poco antes de la partida del vuelo,elegimos nuestro asiento,etc. sin depender de nadie) pues resulta que las autoridades uruguayas cuando vas a pasar a sala de embarque la misma persona que revisa si pagaste el impuesto te dice que debes ir al mostrador de la compañía por la cual viajas o sea al check in- (al otro extremo nuevamente)para que te pongan un sello (de aquellos que ya usaba Cristobal Colón) como comprobación de que los funcionarios de la aerolinea revisaron tu documento de identidad (leíste bien lo que te digo)por tanto con mucha sorpresa y disgusto tenés que ir adonde ya evitaste ir y caminar esos largos 150 metros para que te pongan un sello,el chico o la chica que te da esa orden dice que es un requisito de la aerolínea (cosa no cierta)ya que las aerolíneas promueven y te invitan a que hagas el check-in electrónico para, justamente como servicio de mejora y para que ganes tiempo y para que ellos tambien ganen dinero al no tener que poner tanto personal en mostrador,cosa que comprobé personalmente ya que al acercarme al mostrador en este caso de Aerolineas Argentinas obviamente muy molesto,los funcionarios me desmintieron que fuera orden o medida de ellos si no que por el contrario era una medida del aeropuerto (¿quien?).Resulta que en Aerolineas procedieron a sellarme el boarding con el (típico sello de oficina pública)no enterados parece del modernismo y de los cambios,es lógico,¿ para que queremos progresar y dar servicios .....? hay que imponer la burocracia y el no sentido comun obligando a los pasajeros que en cualquier parte del mundo pueden sin problemas, ingresar solo con su boarding electrónico a volver a realizar un trámite administrativo. ¡Por Dios !!, que alguien ponga orden y sean coherentes.....

Lo que antes mencioné, es hartamente absurdo y encima hay que agregar algo que ya nos venía rechinando pensando que alguna autoridad con sentido común ya se hubiera dado cuenta que los pasajeros que salen del pais no tienen que llenar el formulario de declaración de aduanas (en todo el mundo es para los que ingresan NO PARA LOS QUE SALEN) ACA LLENAMOS LOS QUE SALEN Y LOS QUE ENTRAN....)ENCIMA DE ESTO LOS FUNCIONARIOS TE RESPONDEN: "Y... PREGÚNTELE AL MINISTRO DE ECONOMÍA......" Nuevamente, pido que alguien por favor piense antes de dar órdenes y entrene y capacite al personal y se tomen unos minutos para analizar las nuevas reglamentaciones para aplicarlas correctamente,....

Te agradezco, ya que por vuestros medios, es la única manera de, al menos, ser escuchados los sufridos usuarios de los sistemas burocráticos que además, no se coordinan entre si y que siempre perjudican a los TURISTAS

gracias

Arnaldo Nardone

N. de D. La molestia expresada en esta carta, es de un viajero frecuente. Nardone es el Director de Marketing del Radisson Montevideo Victoria Plaza Hotel y buena parte del año, la pasa de aeropuerto en aeropuerto. Es de esperar que las autoridades correspondientes, tomen debida nota de estos reclamos. Con una inversión de más de 130 millones de dólares se está construyendo la nueva terminal del aeropuerto de Carrasco; los conmcesionarios han anunciado que trabajan para que este aeropuerto sea un ejemplo para la región; cosas como las señaladas, es evidente que no pueden suceder.