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Miércoles, 28 Octubre 2009 20:00

El “hotelazo” uruguayo a las tarjetas de crédito

Ayer, miércoles 28 de octubre de 2009, los colegas del portal Contacto Paraguay publicaron esta nota. Contacto Turístico es una empresa dedicada a la industria del turismo, que tiene una trayectoria de 22 años en el área de comunicación y actualmente es el único medio de prensa mensual especializado en turismo de Paraguay. Además de su edición impresa, a través de su portal atiende el creciente mercado digital.





El artículo de Francisco Ramírez Vouga:


Nuestro colega y amigo uruguayo, Sergio Antonio Herrera, alma máter del Portal del Uruguay define como “el hotelazo” a las circunstancias que envuelven al diferendo registrado en estos días entre los hoteleros de Punta del Este y Piriápolis, con las empresas o instituciones que manejan las tarjetas de crédito.

Los hoteles se niegan rotundamente a recibir pagos a través de las tarjetas. El motivo es el considerado abusivo porcentaje y la demora en efectuar los pagos, comportamiento similar al que aplican las tarjetas de crédito en nuestro país, pero no al utilizado en otras partes del mundo, donde las condiciones son diferentes y los costos menores.

La hotelería uruguaya exige un cambio y como medida de fuerza un gran porcentaje de establecimientos hoteleros en las ciudades mencionadas no aceptan pagos con el plástico. Los empresarios hoteleros exigen que el arancel sea sólo del 3%. Con respecto a los ciclos de pago, actualmente son mensuales, pero los hoteleros piden que se efectúe cada 20 días. Meses atrás los hoteles habían hecho una propuesta para mejorar los ciclos de pago, y reducir los aranceles

Este hecho, tiene gran repercusión y relevancia en el negocio hotelero pues no debemos olvidar que lo primero que deben mostrar los pasajeros al ingresar a un hotel es el documento de identidad (procedimiento básico de registro) y una tarjeta de crédito como garantía para el pago de las diarias y los distintos servicios del hotel que van desde el simple uso del teléfono o la consumición del frigobar – que no se habilitan generalmente hasta que este proceso se haya efectuado - a gastos de restaurante y otros.

La alternativa que queda es el pago cash que obliga a llevar gran cantidad de dinero en efectivo con todo lo que eso implica. La situación afecta, no sólo a los hoteleros, sino a todo el turismo en general. Una actividad muy importante para la economía de nuestros países. Los empresarios solicitarán la intervención del Estado en el tema y aún cuando ya surgieron algunas voces de apoyo a los hoteleros, provenientes de otros sectores comerciales la situación se mantiene sin solución, por lo menos hasta ahora. En breve tiempo más se inicia la temporada y urge una definición o acuerdo entre ambos sectores actualmente enfrentados.

fuente: Contacto Paraguay