Presencia

De un tiempo a esta parte, la informalidad en el vestir se ha instalado en todos los ámbitos y éste, no es la excepción. Generalmente los chicos no se visten adecuadamente para trabajar.El dato en este rubro es que la presencia, a la larga, es definitiva en esta actividad. Todos sabemos que es más cómodo el calzado deportivo, sobremanera cuando se debe caminar mucho, pero, un gerente cuando deba seleccionar a alguien para un ascenso, a condiciones similares, optará por quien tenga mejor apariencia. Entonces, para trabajar: calzado formal y si es posible, en correcto estado general. Suponemos, salvo contadas excepciones, que nadie exigirá saco y corbata para un cadete pero, hay algo que es muy recomendable y práctico: dentro de las posibilidades del chico, poder variar entre dos o tres camisas e igual número de corbatas. Contando con esas prendas, se puede hasta usar siempre el mismo conjunto de pantalón y saco y se estará muy presentable. El cabello con un largo máximo que demuestre buen gusto y ubicación y el tema del vello facial definido: o barba o no.

Actitud

La mentalidad con la que se encare el trabajo, es parte fundamental del posterior rendimiento.  En un mundo tan competitivo, cada jornada que comienza, quien cuente con un trabajo formal y un salario, debe ser de  plenitud. Una de las definiciones más acertadas que jamás hayamos escuchado es: "el trabajo dignifica" ( y uno de los mejores chistes tambien: " que trabajen los indignos").
Siempre hay que mostrar la mejor disposición y no poner mala cara ante ninguna tarea que se deba realizar. Por ejemplo: además de la mensajería, hemos barrido, encendido estufas, subimos y bajamos cortinas de enrollar, servimos café, etc.
Permanente actitud de sumar conocimiento: leer, consultar manuales, navegar en Internet y hacerse tiempo para continuar estudiando. Es imprescindible completar el bachillerato y estudiar idiomas, fundamentalmente inglés y todos los que se pueda.Si la idea es continuar en la actividad, seguir la formación en algún instituto o universidad pero jamás, desaprovechar la gran oportunidad de estar trabajando en una empresa de turismo ( sea del rubro que sea)y vivir, cada jornada, en la práctica, lo que los otros estudiantes sólo reciben en la teoría. Tener siempre los documentos en regla; nunca se sabe cuando se presenta la oportunidad de viajar; son innumerables los casos de chicos que perdieron ocasiones de viajes fabulosos, surgidos de un momento a otro, por no tener pasaporte válido. Siempre se enferma alguien o extravía sus documentos o tiene impedimento de alguna índole y hay que suplantarlo en forma perentoria; ese alguien puede ser un guía o tour conductor que debía salir con un grupo o algún adminsitrativo que debe viajar al exterior para pagar o cobrar. Quienes tengan la mayoría de edad, deben estar habilitados para conducir vehículos y si la licencia les habilita para remises, minibuses u omnibuses, tanto mejor.

Geografía

Parte fundamental de la formación de un técnico de turismo. En la actualidad, con buena voluntad,dedicación y banda ancha dsiponible, se pueden completar excelentes conocimientos.

Relaciones públicas y comunicación.

Los operadores de turismo que terminan destacándose por ser buenos funcionarios de reservas, por obtener buenos precios y favorables condiciones comerciales, generalmente, conocieron a todos sus contactos externos, siendo cadetes.Por lo tanto, desde esta temprana edad, se debe priorizar el buen trato, la simpatía, los buenos modales y la participación en las diferente actividades que se presenten para socializar: deportivas, culturales, de esparcimiento, etc.
La corrección en las comunicaciones, son puntos decisivos a favor. Generalmente, la mayoría de los actores de esta actividad, sin importar la edad, cometen errores graves.
Cuando se establece una conversación telefónica, quien llama, debe observar el siguiente orden:

1 - Saludar
2 - Identificarse; con nombre y apellido; es optativo agregar: " de equis empresa". Si uno es Juan Perez cuando trabaja en el empresa "A", seguirá siendo Juan Pérez, cuando con el paso de los años, trabaje en la empresa "H".
3 - Solicitar ser comunicado con la persona que se desea hablar o directamente, efectuar la consulta o dejar el recado, es decir, cumplir con el motivo de la llamada.

Despejar dudas

Siempre que haya algo que no se comprenda o directamente, que despierte curiosidad, no hay que tener cortedad en preguntarle a quien sabe. A partir de ahora, en el Portal del Uruguay, queda habilitada esa posibilidad de consulta. Con mucho gusto, responderemos todos los temas que sean de nuestro dominio y los que no, nos comprometemos a averiguarlos. Nos vemos.