Cada comunidad tiene una historia que contar y las atracciones a menudo se pasan por alto por la población local. A menudo lo que parece común para la gente local, puede ser fascinante para alguien de otro lugar diferente (y en algunas ciudades aun se puede sentir como de una era diferente). Este mes las Probaditas Turísticas se concentran en ideas de atracciones que se pudieron pasar por alto. No es que cada idea se puede acomodar a cada comunidad o negocio orientado al turismo. Es lugar de eso la idea detrás de las Probaditas Turísticas de este mes es proveerlos con alimento para el pensamiento y empezar a dejar fluir sus ideas creativas. Crear atracciones que complementen los temas y motivos de su comunidad. No tenga miedo de amontonamientos. Los visitantes odian tener que viajar grandes distancias entre sitios en la misma ciudad. En la mayoría de los casos, el amontonamiento, sin destruir, es exitoso. Promueva el desarrollo que construya sobre las fortalezas actuales.
-Mercadee a aquellos que no tienen lo que usted tienes. Por ejemplo, si su comunidad es un lugar con muchos lagos, mercadee hacia una población desértica. Si usted esta en el desierto torne la vasta vacuidad del silencio en una atracción para los habitantes urbanos. La gente usa los viajes de placer como un cambio de escenario y para aclarar la mente. Buscan lo diferente de lo que ya conocen. Así, la gente citadina puede ser embelesada por la oportunidad de hacer tareas de la granja, y gente de las áreas rurales a menudo se fascinan y se asustan un poco del transito masivo de la gran ciudad.
-Conozca lo que tiene. Demasiadas comunidades pasan por alto lo que tienen. Una atracción puede ser cualquier cosa, desde un postre especial o un producto alimenticio, hasta una tienda interesante, o un fenómeno natural. A menudo los parques tranquilos o lugares para caminar pueden convertirse en atracciones si junta la atracción con el mercado nicho apropiado.
-No pase por alto las prisiones como una fuente de ingreso turístico. Por ejemplo, una prisión puede no ser considerada por la mayoría como una atracción turística. Sin embargo, la mayoría de las comunidades no se toman el tiempo para considerar cuanto dinero turístico puede generar una prisión. Las prisiones significan las visitas de familiares y amigos. Pocas comunidades, sin embargo, salen de su rutina para tomar ventaja de este mercado. Trabaje con la prisión local para que la gente que visita a los presos sepa lo que se puede hacer en la comunidad, donde se localizan los lugares de hospedaje y la ubicación de restaurantes locales. Los visitantes de los presos pueden decidir regresar para una visita adicional después de que sus seres queridos o amigos salen de prisión.
_Los consultorios médicos y hospitales son otra fuente de ingreso potencial. Tal como en el caso de las prisiones, la gente que visita a sus amigos y familiares en hospitales a menudo busca otras actividades. Los pacientes necesitan cierto tiempo de no visitación, y durante esos periodos, las autoridades turísticas locales pueden ayudar a los visitantes a ocupar su tiempo proveyéndolos con listas de cosas que hacer y lugares donde ir. Estos visitantes a menudo buscan centros comerciales, cines, y otros lugares locales como atracciones valiosas y una manera de ayudarlos a pasar el tiempo.
_Anime a los locales a reportar aspectos especiales de sus vidas. A menudo los visitantes están interesados en la historia detrás de las paredes de la comunidad o bajo sus calles. Esta historia no necesita ser espectacular pero tiene que ser única de la localidad. La "historia" puede ser acerca de gente famosa, un incidente, un artesano especial, o aun un crimen famoso (o serie de crímenes) La clave es crear la ambientación en la etapa del evento, y contar la historia de tal manera que tenga un sentimiento universal. Un lugar que a menudo es pasado por alto es el cementerio local. A menudo hay grandes historias que contar acerca de la gente que una vez vivió en la comunidad. No olvide invitar a los familiares vivos de esas personas a venir a la comunidad y aprender acerca de sus familiares que una vez fueron parte vital de la comunidad.
_No olvide usar a la población local como parte de la promoción turística. A menudo la gente olvida que los eventos del círculo de la vida tales como nacimientos, bar mitzvahs, casamientos y aun funerales atraen gente al pueblo. A menudo los invitados, especialmente para las ocasiones felices, les gustaría aprender más acerca de esa comunidad. Trabaje con los salones de fiestas locales e instituciones religiosas para proveer a los invitados con literatura acerca de lo que hay en la comunidad. No olvide que a menudo esa gente necesita una lista de tiendas donde puedan comprar artículos que dejaron en casa, tener un corte de cabello de última hora o aun la reparación de su auto.
-Asegúrese de que la gente sepa lo que hay en el periódico local y donde se localiza la biblioteca y cuando esta abierta. Estas instituciones son realmente parte de los esfuerzos locales de mercadeo. A menudo las recomendaciones que hacen son tomadas mucho más en serio que las que vienen de la industria turística local. Del mismo modo, no pase por alto a los primeros en responder. Tanto la policía como los bomberos pueden ser fuentes excelentes de información y si se usan apropiadamente pueden convertirse en atracciones turísticas en si mismos.
_Recuerde que los niños no necesitan pesadas inversiones de dinero para divertirse. A menudo las comunidades olvidan que los niños pueden divertirse sin grandes inversiones en infraestructura nueva. No tenga miedo de usar sus parques y escuelas como parte de su producto y promoción turísticos
-Busque maneras de crear nuevas combinaciones de las atracciones ya existentes. Muchas de las comunidades tienen atracciones que están mercadeadas como productos singulares. Tome el tiempo para pensar como esas atracciones pueden complementarse entre si y apoyar a los restaurantes y hoteles locales. Los centros de convenciones, centros de visitantes u oficinas de turismo hacen de su industria un servicio desarrollando medios en los que las atracciones pueden interactuar. Desarrolle paquetes y recorridos medios-, completos-, y de varios días. La meta principal es engatusar a los visitantes para quedarse por más tiempo y gastar más dinero.
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LISTA AMPLIA DE PLÁTICAS Y SEMINARIOS DE ENTRENAMIENTO DE TURISMO Y MÁS
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Aquí hay una lista parcial de algunos de nuestros temas más populares. Todos los seminarios y pláticas se pueden presentar en Ingles o en español.
- Tourism Confronts Terrorism: What You Need to Know to Maintain a Viable Industry in the Face of Terrorism. (El turismo confronta al terrorismo: Lo que necesita saber para mantener una industria viable de cara al terrorismo.)
- Training Your Police: Tourism Oriented Policing (TOPs), how it works and why it is essential for a viable tourism industry. (Entrenamiento policíaco: Policía orientada al turismo, como funciona y por que es esencial para una industria turística viable.)
- Getting On Board: Helping Your Police and Other City Employees to be Part of the Tourism Industry. (Poniendo en marcha: Ayudar a los policías y otros empleados públicos a ser parte de la industria turística.)
- Marketing to the Baby-boom Generation, Generation X and beyond. (La mercadotecnia para la generación Baby-boom, la Generación X y mas allá.)
- New Trends in Tourism Marketing and International Tourism. (Nuevas tendencias en mercadotecnia turística y turismo internacional.)
- When the Market is Tight and the Economy Is Slow: New Ideas in Marketing. (Cuando el mercado esta saturado y la economía esta lenta: Nuevas ideas de mercadotecnia).
- Developing a Successful Agricultural and Rural Tourism Industry. (Desarrollando una industria agrícola y turística rural exitosa.)
- Something from Nothing: The Art of Creating New Attractions. (Algo de la nada: el arte de crear atracciones nuevas.)
- Tourism Ethics: Linking the Wisdom of Moses to Your Tourism Product. Ética turística: Uniendo la sabiduría de Moisés con el producto turístico.)
- Understanding Tourism Statistics: When is a fact a fact and when is it not? How to present data to the media. (Entendiendo las estadísticas turísticas: Cuando un hecho es un hecho y cuando no lo es? Como presentar información a los medios.)
TURISMO EN-LINEA/EDUCACION
SEGURIDAD TURISTICA
El programa de certificación de mercadotecnia y manejo del destino turístico de la Universidad George Washington (Tourism Destination Management and Marketing Certificate Program) anuncia el lanzamiento de "Safety and Security for Tourism Destinations: Achieving a Safe and Secure Tourism Environment" (Seguridad para los destinos turísticos: Lograr un ambiente turístico que sea seguro y provea un sentimiento de seguridad.) Este curso esta diseñado para ayudar a los profesionales del turismo a entender la importancia de la seguridad y el sentimiento de seguridad en ese destino, así como proveerlos de las "herramientas" necesarias para crear un ambiente seguro tanto para los visitantes como para los residentes.
El Dr. Peter E. Tarlow, mundialmente renombrado experto en seguridad de viajes, ha desarrollado este curso a partir de su vasta experiencia y el creciente numero de publicaciones en esa área. El curso esta disponible para todo el mundo por la vía del aprendizaje a distancia basado en Internet. Para mas información por favor enviar un e mail a mailto:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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LIBROS EN TURISMO
1) Event Risk Management and Safety (ISBN 0-471-40168-4) by Peter E. Tarlow, published by John Wiley & Sons. Presenting theory and practical applications. To purchase this book, visit http://www.wiley.com/ or http://www.amazon.com/. If you would like Dr. Tarlow to speak or train people in this area, please contact him at mailto:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
2) Restoring Tourism Destinations in Crisis by Dr David Beirman: Published By Allen & Unwin (Australia & SE Asia) and CABI Publishing North America/ Europe 2003. For more information contact the author at mailto:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
3) Leisure Travel: A Marketing Handbook, by Stanley Plog, Pearson Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ, 2004. It's available through the website of Pearson Prentice-Hall for $25.
4) Tourism in Turbulent Times. Toward Safe Experiences for Visitors. Edited by Jeff Wilks, Donna Pendergast, and Peter Leggart. Published by Elsevier.
5) Tourism Security & Safety, from Theory to Practice. Edited by Yoel Mansfeld and Abraham Pizam, published by Elsevier.
6) The Economics of Tourism Destinations, by Norbert Vanhove, Published by Elsevier
Acerca del autor:
Dr. Peter E. Tarlow es el Presidente de la T&M, fundador del capitulo de Texas TTRA y es un conocido autor y expositor de turismo. Tarlow es especialista en las áreas de sociología del turismo, desarrollo económico, seguridad en turismo. Tarlow dicta conferencias sobre turismo y conduce seminarios en numerosas agencies y universidades del mundo.
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