A modo de introducción

Para todos aquellos que no están por dentro de la actividad y que no tengan claro cual fue el relacionamiento de este medio con el organismo rector del turismo, existen dos posibilidades: seguir de largo como ya dijimos o "estudiar", valiéndose de nuestro buscador, todos los antecedentes.

En una palabra, este trabajo se convertirá en un texto casi exclusivo para entendidos; nos condiciona la necesidad de elaborarlo de tamaño potable y no como un "plomo" periodístico. Que conste.

Nuestra visita a la sede ministerial, en la mañana de ayer, puede llegar a marcar un punto de inflexión.

Nunca, como desde agosto del año pasado, la gestión de un equipo ministerial de turismo, fue objeto de un seguimiento periodístico como el efectuado por este medio.

No es del caso evaluar y mucho menos, de nuestra parte, dicha labor; lo que hacemos es marcar el dato de la realidad.

Históricamente se había escrito muy poco, casi nada sobre turismo en los medios y por lo tanto, ni los gonbernantes, ni los protagonistas de la actividad en general, ni los lectores comunes, tenían incorporado el hábito de seguir análisis de gestión alguno de esta actividad.

Entonces, en estos quince meses y poco, investigamos bastante; acudimos a todos los eventos, foros y convocatorias que nos invitaron y que pudimos ir; leímos hasta dañar la vista; entrevistamos, creemos, lo necesario y opinamos, sugerimos, evaluamos, propusimos, criticamos, nos defendimos; en síntesis: escribimos mucho.

Lo saludable, lo gratificante,es que hubo respuesta de todos los ámbitos.

Del elenco jerárquico, si bien no hemos publicado una entrevista con él, hemos hablado en varias ocasiones y mantenido frecuente contacto por correo electrónico con el Director General de Secretaría, el Doctor Antonio Carámbula; entrevistamos en mayo de este año al Asesor Ministerial Benjamín Liberoff y se puede decir , con quien más contacto hemos mantenido fue con el propio Ministro Lescano.

La entrevista publicada el 5 de febrero de  este año y varias charlas informales en encuentros propios de la actividad e inclusive, el viaje compartido recientemente a Perú.

La primera vez

Salvo algún intercambio puntual en alguna conferencia de prensa o algún saludo de cortesía en algún evento, no habíamos tenido hasta el presente, el mínimo diálogo con la Subsecretaria Liliam Kechichian.

Un protagonista de la actividad, cuando ella recién asumía el cargo durante 2006, nos advirtió: "Te aconsejo que la tengas de tu lado, como enemiga, no  te la recomiendo..."

Y al poco tiempo nomás, nos "cruzamos" por la Feria del Caballo en Verona. Cada uno dijo lo suyo.

De ahí en más, silencios y trascendidos; de ida y vuelta.

Hacía mucho tiempo que queríamos hablar con la Subsecretaria pero preferimos esperar hasta estos días.

Nuestra anterior visita a ese despacho había sido en un encuentro con Alberto Prandi; el toque femenino marca los cambios.

Suponemos que debe haber tenido las mismas dudas que nosotros: ¿le doy la mano o un beso? ¿la tuteo o la trato de usted?...

Nos dimos la mano y un beso y nos tuteamos durante toda la entrevista.

Hablamos  durante una hora y media y pasamos por casi todos los temas. En todo momento hubo cordialidad y cada uno, quiso saber del otro.

Cuando Liliam Kechichian aparece en la actividad, primero en el ICT y luego en la IMM, nosotros no estábamos.

"Contame vos tu historia, a mi me la han contado de maneras diferentes" nos dijo.

"Noto que últimamente has comenzado a introducir alguna variante en tu estilo, quizás estás siendo menos agresivo. No sé si lo percibís personalmente pero habías llegado a marcar un perfil ampliamente de oposición a todo lo actuado por nosotros"

No tuvimos reparos en relatar las principales características de nuestra actividad y en cuanto al aparente giro de nuestro estilo, algo hemos dicho últimamente pero es buena cosa aprovechar la oportunidad para dejarlo escrito.

En todos los ámbitos de la vida se cumplen etapas; nosotros profesionalmente ceñimos nuestra línea a una estrategia predeterminada; debíamos hacerle un lugar en el sector, al periodismo analítico y crítico y fue lo que desarrollamos.

Nunca fuimos opositores, simplemente independientes y tenaces promotores del cambio. Nuestra línea apunta a posicionar al turismo en el lugar de principal actividad económica del país. En la coyuntura,al menos a nuestro entender, no han habido hechos tan señalados que ameriten críticas como si, los hubo anteriormente. No criticamos por deporte, lo hacemos cuando lo entendemos necesario.

Un momento clave, el guante y C.O.N.A.T.U.R.

Entonces, el punto de inflexión y quizás la buena noticia para algunos y decepción para otros es que recogemos el guante de la Subsecretaria y coincidimos en que también nosotros estamos a favor del turismo y una vez más le dijimos, como a cada uno de sus compañeros de equipo: "nos gusta dar buenas noticias, ustedes con su incomunicación hacia nosotros, no lo han permitido y han propiciado que pusiésemos el acento en las otras"

Y entonces nos comenzó a hablar de lo que nosotros queríamos hablar, del C.O.N.A.T.U.R., ese tema que por última vez tratamos en nuestro artículo "No es para la prensa"
y nos entregó en manos un extenso informe de todo lo actuado, con fecha octubre 2007.
Kechichian toma la conducción de este órgano  el 13 de abril de este año y es en este período que, por primera vez, se conocen datos concretos, es la primera vez que deja de ser un paquidermo burocrático y cumple con su razón de ser: asesorar.

Las diferentes comisiones han trabajado y han producido por ejemplo, lo siguiente:

Como recomendaciones para la consideración de las autoridades del Ministerio, se señalan:

1. Crear un nuevo Grupo de Trabajo para los temas de Turismo Social.

2. Concretar las distintas propuestas de los Grupos, a saber:

a) Identificación de sectores y destinos para la implantación piloto del sistema y elaboración de
manuales de Buenas Prácticas

b) Apertura de prácticas formativas y pasantías de estudiantes en el Ministerio de Turismo, con
definición de lugares, cupos y tutores

c) Estímulo para las prácticas educativas en el ámbito privado, respetando los términos de la Ley
de Empleo Juvenil, a efectos de impedir el desplazamiento paralelo de empleados
permanentes y para la absorción del sector privado de los egresados de los institutos de
formación

d) Lanzamiento del Concurso “Estrella Turística del Uruguay” de incentivo a las comunidades
locales

e) Aprobación del Protocolo “Línea Estratégica de Circuitos” para la articulación de las pequeñas
localidades con las comunidades “Estrella”

f) Creación de un Fondo Permanente de Recursos para el desarrollo de los Circuitos,
fomentando y fortaleciendo las corporaciones mixtas

g) Unificación de la Tarjeta de Entrada Salida (TES) a nivel del Mercosur

h) Relevamiento de datos a partir de la Planilla de Movimiento Policial, incorporando datos
estadísticos propuestos por la Comisión (Ver Proyecto de Resolución adjunto página 11)

i) Realización de una experiencia piloto para relevar datos de ocupación hotelera en Colonia,
Maldonado y Montevideo entre el 1º de noviembre y el 15 de diciembre

j) Inscripción obligatoria para todos los operadores turísticos y fecha de actualiza ción
homogénea para todos los operadores pertenecientes a la misma clase. En este caso se
sugiere consultar al Registro de Operadores para la redacción del Proyecto de Decreto y
puesta en práctica a la brevedad.

k) Realización de un relevamiento Nacional de Guías Turísticos a la brevedad

l) Modificación del Decreto de ESTABLECIMIENTOS RURALES, (372/02 del 25/9/2002),
haciendo obligatoria la inscripción prevista en el mismo

m)
Incorporación de capacitación en Promoción Turística Externa para los integrantes del
Servicio Exterior

n)
Elaboración del anteproyecto de Organismo Mixto para planificar, formular y ejecutar la
promoción turística del país

Hay mucho para analizar sobre lo actuado en este terreno (quince páginas) y queremos encararlo con tiempo y con cautela; lo iremos haciendo por tema y en entregas periódicas.

Declaraciones acerca de la próxima temporada

Le preguntamos concretamente a la Subsecretaria acerca de sus declaraciones en el sentido que la próxima, va a ser la mejor temporada turística de la historia y nos dijo:

"No dije eso. Lo expresado concretamente fue que, si todo sigue como está sucediendo y al parecer acontecerá, tendremos la segunda mejor recaudación de divisas en el total del ejercicio, superando cómodamente los 700 millones de dólares y de esa manera, situarnos detrás de la mejor, la del año 96 con 823 millones. También agregué que sin dudas, lo que va a ser mejor, sin discusión , será el saldo de la balanza comercial del turismo en este ejercicio, en la simple resta de lo ingresado, menos lo que gastamos los uruguayos cuando salimos".

La publicidad, la discriminación y nuestra opción

Y nos dio tiempo también, para hablar de publicidad. Como a cada uno de sus compañeros, le dijimos que era nuestra obligación como empresarios, haber formulado como lo hicimos, en dos oportunidades, nuestra propuesta  en tal sentido.

Pero también aclaramos que no nos habíamos hecho nunca la idea de recibir alguna orden de compra, teniendo en cuenta nuestra línea editorial.

"Estás equivocado, nosotros no discriminamos a ningún medio por la forma en que opina sobre nuestra gestión; simplemente evaluamos la llegada y lo que nos puede reportar como contrapartida".

Seguimos sin incluir,mentalmente, ni hipotéticamente, la publicidad del MINTURD en nuestro medio pero, al menos, sabemos y estamos tranquilos que en la actualidad, si miden la llegada, las cosas han cambiado y para mejor.

Pero lo más importante, en general para los medios, es la aseveración -en contrario a lo que ocurre en otros organismos- de no discriminar por línea editorial, una buena noticia.

Fieles a nuestra forma de ser y pensar, en honor al cálido ámbito propuesto por la Subsecretaria, sin arriar ninguna bandera, aceptamos el clima propuesto de "trabajar para el turismo"; no nos va a costar ningún esfuerzo, deberemos seguir haciéndolo, simplemente.

Quizás, si se mantiene la propuesta de buena onda y podemos tener mejor información y nuestro medio es atendido como ayer, con el respeto y la consideración que merece todo actor bien intencionado, de opinión independiente y nunca obsecuente, naturalmente moderaremos nuestra mirada crítica sin dejar de lado nuestra pretendida ecuanimidad y coherencia.

Aún discrepando, manteniendo ideas diferentes, es mucho más agradable y más constructivo para la actividad y por ende, para el país, trabajar en armonía. Optamos por ello.

Entrevista: Sergio Antonio Herrera
Fotos: PDU