La compañía ha aplicado una estrategia de negocio completamente contraria a la de la gran mayoría en la industria áerea. Emirates, que ahora cuenta con 29.000 empleados en todo el mundo, siguió con su programa de expansión de la flota y red, con ocho nuevos aviones incorporados, dos nuevos destinos y la puesta en marcha de frecuencias adicionales. Además, en el lapso, la aerolínea gastó 11 millones de dólares (casi 7,5 millones de euros) en la promoción del turismo con destino y origen en su mayor hub: Dubai.
El Jeque Ahmed bin Saeed Al-Maktoum, presidente y consejero delegado de la aerolínea dubaití afirma que
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Agregó que los meses desde que se ha instalado la crisis mundial realmente han puesto a prueba nuestra entereza. A diferencia de otros en la industria, Emirates no ha recortado sus productos, servicios o personal. Por el contrario, hemos invertido en estas áreas y confiamos en nuestra gente para desarrollar formas cada vez más innovadoras de gestionar los costes, mejorar la eficiencia, la reasignación de recursos e impulsar estrategias alternativas para el negocio. Y les ha funcionado.
Jeque Ahmed bin Saeed Al-Maktoum, presidente y consejero delegado de Emirates.
fuente: Hosteltur