En tanto, los procesos aeroportuarios en Santiago de Chile, continúan desarrollándose en instalaciones temporales hasta retornar a la normalidad. Para agilizar los procesos de embarque, Copa Airlines recomienda a sus clientes llegar al aeropuerto de Santiago tres horas antes de su vuelo con su pase de abordar en mano o tarjeta de embarque, el cual pueden obtener a través de www.copaair.com/webcheck-in.

En Santiago, también pueden dirigirse a las oficinas de Copa Airlines, ubicadas en Fidel Oteiza 1921, oficina 703, Providencia para obtener su pase de abordar. Todos los clientes con reservas confirmadas a partir de hoy deberán presentarse para sus vuelos respectivos y de acuerdo a su itinerario. Para aquellos pasajeros que no han concluido su itinerario de vuelo desde o hacia Santiago, le solicitamos contactarse con nuestro centro de llamadas para gestionar su itinerario.

De igual forma, comunicamos que la fecha de exoneración de penalidades ha sido extendida hasta el 15 de marzo de 2010 para los clientes que prefieran la opción de cambiar fechas y vuelos con origen o destino Santiago, Chile.

Recomendamos a nuestros clientes revisar periódicamente esta información ya que la misma puede cambiar sin previo aviso y ajustándose a los requerimientos de las autoridades, de acuerdo a las circunstancias. Estaremos publicando información actualizada a medida que esté disponible.

Reiteramos que el resto de los vuelos de Copa Airlines continúan operando de forma normal.

Terremoto en Chile
   
Santiago de Chile     
Fechas originales de viaje: Del 27 de Febrero 2010 a 15 de Marzo del 2010.    

No se cobrarán cargos por cambio ni diferencias de tarifas si los vuelos reprogramados se reservan en la clase de servicio original a los mismos pares de ciudades que figuran en los boletos originales y el nuevo viaje se realiza antes del 15 de Abril del 2010 .

El viaje debe completarse a más tardar el 15 de Abril de 2010.    

El nuevo itinerario de viaje deberá completarse a más tardar el 15 de Abril de 2010.

De acuerdo a la validez del boleto. (Hasta un año a partir de la fecha de emisión).    

Si el cambio se hace en una clase o ruta diferente a la del boleto original, aplicará nivelación tarifaria.


en base a: copaair.com