Lufthansa City Center es una organización internacional de agencias de viajes creada
en el año 1991 en Alemania. Desde sus comienzos ha tenido un rápido crecimiento,
siendo hoy la mayor red de agencias de viajes europeas y una de las más grande del
mundo, con más de 540 agencias afiliadas distribuidas en 60 países.
Todas las oficinas de Lufthansa City Center (LCC) alrededor del mundo son manejadas
por empresarios locales conectados a la casa matriz en Frankfurt (Alemania) a través
de un completo y exahustivo contrato de franquicia.

Este sistema de franquicia combina la flexibilidad y la capacidad de agencias de
viajes independientes bajo la protección de una marca reconocida mundialmente.

La fuerza local y la experiencia de cada oficina LCC en el mundo, es lo que nos
diferencia de una agencia de viajes tradicional. Estamos orgullosos de comprender no
sólo el idioma de nuestros clientes, sino también su cultura, hábitos y costumbres.
Este conocimiento local, nuestra amplia variedad de productos y la dedicación
personal de cada una de nuestras oficinas mundiales nos permite destacarnos y
diferenciarnos en nuestros servicios.

El proceso de selección para llegar a ser miembros de LCC, garantiza que contamos
con personal altamente experimentado y formado y cumplimos con el programa de
formación específico de Lufthansa City Center. Asimismo el concepto propio de
gestión total de la calidad es garantía de que le ofrecemos a nuestros clientes el
más alto nivel de asesoramiento y servicio.

Nuestra misión es combinar flexibilidad e innovación, competencia internacional y
experiencia local, una cartera completa de servicios y un equipo motivado en una red
mundial que cubra las demandas de nuestros clientes y exceda sus expectativas en
todos los aspectos de los viajes de negocios y de placer.