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Jueves, 09 Agosto 2007 18:32

Gabriel Di Caprio, Gerente General de CVC Uruguay: un joven ejecutivo con estilo maduro

MVD 10 AGO 07 PDU
"El día que nosotros al atender a un agente de viajes, no trasmitamos la idea que lo estamos haciendo con gusto y mucho interés, estaremos en problemas"

Es una de las frases pronunciadas con absoluta seguridad y conocimiento del tema, por Gabriel Di Caprio, Gerente General de la Filial Uruguay, de CVC, la mega operadora de origen brasileño, cuando nos cuenta que con todo su equipo, preparan con gran entusiasmo el 2º Work Shop ´07 CVC Latinoamérica - Filiales Internacionales.

La empresa tiene una particular forma de presentar estos encuentros comerciales haciéndolo en las tres capitales emisoras de la región: el próximo martes 21 de agosto en el Hotel Intercontinental de Santiago de Chile, el miércoles 22, en el Sheraton Libertador de Buenos Aires y el jueves 23, en el Radisson Montevideo Victoria Plaza Hotel de nuestra capital


"Tenemos la suerte de habernos formado junto a valiosos profesionales como Julio Minetti o Jean Paul Beer por ejemplo y haber tenido, junto a Daniel Bertrand, la posibilidad que una empresa tan importante como CVC, nos haya confiado esta responsabilidad.

Desde el inicio de sus actividades en Santo André en 1972, la empresa que organizaba excursiones para pequeños grupos se reinventa a lo largo del tiempo, actualizándose con las necesidades y oportunidades de cada momento.

La empresa comenzó sus actividades hace más de 30 años y conserva su estructura familiar. El matrimonio formado por Guilherme y Luiza Paulus está a cargo de la presidencia y la gerencia respectivamente.

Desde sus comienzos el crecimiento de la firma ha sido notorio, y las expectativas futuras son muy alentadoras. En este sentido Guilherme Paulus ha afirmado :  “somos una empresa que siempre mira hacia adelante pero sin olvidarnos de nuestros orígenes”.

La empresa creció y se solidificó en su propia evolución. Siempre atenta a los deseos de su público, lanzó tendencias y amplió su gama de productos y servicios turísticos al punto de ser hoy la compañía de viajes líder en la preferencia de los consumidores brasileros. El liderazgo de la firma se basa,  en la constante búsqueda de innovación, el total respeto por el consumidor y la preocupación constante de generar empleo.

CVC siempre entendió que para consolidar su actuación junto con el público consumidor, es fundamental innovar. Tanto fue así que fue la primera compañía en alquilar aviones, ofrecer el pago de viajes en cuotas sin interés y ofrecer productos turísticos accesibles.

CVC tiene, además de sus oficinas en Santiago, Buenos Aires y Montevideo, más de 200 filiales en todo el territorio brasileño y cuenta, con TAM, como transportador asociado de su vasta operativa.

Continúa expresando Di Caprio: "Conocemos nuestro mercado, sabemos que tipo de atención requiere el agente de viajes uruguayo y si bien, nosotros, afortunadamente contamos con el mejor apoyo tecnlógico , no perdemos la visión de la empresa y por ejemplo, apelamos a una forma de atención que roza lo artesanal."


"CVC Uruguay, se presenta en el mercado  desde el inicio, exclusivamente como operador mayorista , jamás compitiendo con nuestros propios clientes, los agentes de viajes."

Personalmente me ocurre, algo similar a muchos colegas: me acostumbré a iniciar el día leyendo el Portal del Uruguay ; los temas que ustedes tratan son de gran incumbencia para nuestro trabajo. Leo un poco a primera hora, lo principal y luego durante el almuerzo.

El brasero de La Yerra, rebosante de exquisiteces, de a poco se fue vaciando, mientras nos introducíamos en anécdotas, técnicas de márquetin, de operaciomes y llegábamos  ambos, a la conclusión que el encuentro, había sido más que beneficioso. Por su aplomo, su manera de pensar y comunicarse, las de un empresario conocedor y exitoso, llegamos a la conclusión que la actividad, está viendo consolidarse de manera muy fuerte, a un empresario de primera línea, con el aplomo de un veterano.