Según el mencionado informe, el tipo de reserva que más hacen las agencias en las web de los proveedores son las aéreas, mientras que en otros productos, como los cruceros y los paquetes requieren un contacto más directo y personalizado. Otros de los datos que aporta el estudio indican que el 77% de las agencias tienen su propia web y que el 9% de sus ventas proceden de esa vía.
Los datos de este informe indican un tendencia que, además de en Estados Unidos, también se dan en otros países de América, como es el caso de Brasil (y próximamente Argentina), donde la aerolínea TAM creó una plataforma propia para las agencias de viajes con mejores condiciones económicas, lo que genera que las reservas de las agencias a través de los GDS hayan caído en picada a favor de las reservas en las web de las compañías aéreas, con mejores comisiones.
Redacción Portal del Uruguay
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