clientes elaborado anualmente por Market Metrix. Su Hospitality Index se basa en entrevistas realizas a 10.000 personas que se han hospedado en hoteles de fuera de Estados Unidos. Los datos, dados a conocer esta semana, hacen referencia a 2006.

Riu Playacar y Barceló Costa Cancún.Este índice valora, entre otros aspectos, la limpieza de la habitación, la comodidad de las camas, la elegancia del mobiliario, la simpatía del personal y la relación calidad/precio. Teniendo en cuenta todos los elementos, Riu obtiene 89,2 puntos y Barceló 86,6. La lista, de la que se hace eco en un artículo la revista americana Hotel & Motel Management, la encabeza Four Seasons, con 92,4 puntos. Le sigue Fairmont Hotels & Resorts, con 90,9. La publicación afirma que mientras las dos primeras ya consiguieron alcanzar las primeras posiciones en 2005, cadenas como Riu, Barceló y Renaissance es la primera vez que se colocan entre los líderes de esta categoría.

En líneas generales, la satisfacción de los huéspedes de hotel aumentó un 0,5% el año pasado, especialmente la de los viajeros de negocios. Por otro lado, los alojamientos de fuera de Estados Unidos presentaron mejor comportamiento que los de dentro.

Araceli Guede (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)