.Además, las compañías han propuesto la creación de un arancel fijo por la
venta de pasajes, que ellas no quieren cobrar a sus clientes.
La pista se encontró cuando Pluna dio a conocer su nueva imagen
corporativa, hace 15 días: ninguna agencia de viajes asistió a la
convocatoria, pese a haber sido invitadas. Horas antes, Pluna había
inaugurado el sistema de venta de pasajes por Internet. Era la segunda
pista.
CONFLICTO
Las compañías aéreas que operan en Uruguay definieron bajar las comisiones
por pasajes y, al mismo tiempo, para optimizar costos, resolvieron
comenzar a vender por Internet. Las agencias de viajes se quejan.
El presidente de Audavi, Giorgio Valenti, dijo a Ultimas Noticias que de
momento no hay acuerdo con las compañías aéreas ya que, en muchos casos,
quieren fijar porcentajes del 1% sobre los precios de los pasajes.
Por otra parte, uno de los temas más álgidos en la discusión es la
propuesta de las compañías para que se fije un arancel fijo por venta de
pasajes. Este arancel debería de ajustarse de acuerdo a la región del
mundo a la cual se viaja, situar el alcance de la misma y delimitar
claramente cómo se debe aplicar.
ARANCEL
Pero la mayor diferencia -sostuvo Valenti- es que nos piden que seamos
las agencias de viajes las que apliquemos este arancel, mientras que las
compañías quedarían excluidas. Esto significa una diferencia de costo en
los pasajes entre agencias y compañías a favor de estas últimas, que
estarían lesionando la capacidad de funcionamiento de las agencias.
Según el directivo, por el momento nada está claro y se sigue negociando
lentamente ,pero sin acuerdos. Las agencias realizamos un trabajo
integral de la cuenta para el cliente, en donde le señalamos servicios y
ponderamos las condiciones de los viajes.
Muchas veces nuestros clientes, luego que le hemos brindado toda la
información, concurren por su cuenta a las compañías, con lo que perdemos
la ganancia.
Valenti agregó que si, además, los precios son diferentes y favorables a
las compañías, no podemos competir.
De momento, no están claras las reglas de juego, ya que también ingresan
al ruedo los incentivos por volumen de venta, por lo que hay mucho para
conversar, finalizó Valenti.
fuente: ultimasnoticias.com.uy