El vaso medio lleno

El simple estudio de la llegada de turistas argentinos a nuestro país, nos indica  lo mucho que representa este mercado para nosotros.

En el año 2006 de un total de 1.834.300 turistas, los argentinos fueron 975.027.00,o sea, casi el 50% o más si no se contabilizaran los uruguayos residentes en el exterior. En el primer trimestre del año 2008  de un total de 773.434 turistas arribados al Uruguay (incluyendo residentes uruguayos en el exterior) 432.628.00 fueron argentinos,lo que representa un porcentaje aún mayor: (60%).

Si consideramos además, que los argentinos que viajaron en el 2006 al exterior, sumaron 1.400.000 de viajeros, vemos que nuestra participación en el mercado argentino es excelente.

Preconceptos

Siempre hemos escuchado como un objetivo de nuestro turismo, la necesidad de disminuir la dependencia del mercado argentino y por otro lado la afirmación que el mercado argentino es “gasolero” y lo demuestran las estadísticas a las que todos tenemos alcance.

Dos apreciaciones al respecto:

1º) Si bien es cosa buena, abatir la dependencia del mercado argentino,esto no debe ir en detrimento de la promoción en Argentina, la que debe mantenerse y aumentarse.

2º) Las estadísticas del Ministerio de Turismo, que siguen  las instrucciones de la OMT, no incluyen los gastos de alojamiento y vivienda propia lo que cambiaría dramáticamente los números.

El Vaso Medio Vacío

Pese a todo lo antedicho, tenemos la convicción  que el mercado argentino podría aumentar considerablemente.

Especialmente si nos atenemos a la impresionante cifra de 18 millones anuales de turistas internos que privadamente maneja la Secretaría de Turismo de Argentina, podemos deducir que todavía queda mucho paño para cortar,
.
Mejorar la distribución

La falta de una distribución adecuada del Destino Uruguay es fácilmente perceptible:

1º) No está en las vidrieras de las  agencias (High Street Agencies).
 
2º) No figura en los grandes avisos  que publican Agentes y Operadores en los suplementos de Clarín y La Nación. (verdaderos termómetros del mercado)

3º) Escasa presencia en las páginas web de las Agencias Virtuales.

4º) Oferta limitada, a pocos destinos (Punta del Este, Colonia, Montevideo) y de escaso atractivo,ya que se incluye como mucho un “city tour”(sic) sin descripciones que entusiasmen al posible comprador.

Las posibilidades
 
Una encuesta publicada por Clarín, nos aporta el dato que los argentinos quieren vacaciones  dos veces al año.

Un 58% busca nuevos destinos y si bien la playa capta un alto porcentaje (40%) hay un 15% que desean viajes con mucha actividad.

Para poder acceder a estos nuevos segmentos de mercado,  Uruguay debería diversificar su oferta y mejorar los canales de distribución, apuntando a los tour operadores y apoyándoles en su gestión.

Se debe encarar la promoción en las Obras Sociales, de los Viajes de Incentivo, de la Tercera Edad y los Viajes Estudiantiles.

Todo esto sin dejar de reconocer los permanentes esfuerzos de públicos y privados, para atraer al turista argentino.

Lo que a nuestro entender falta es una concertación de esfuerzos de  largo aliento, que sin duda serán largamente compensados.