por Sergio Antonio Herrera
Tenía 15 años, era cadete en Cielmar Viajes y me invitaban a los
cocteles de las compañías aéreas en el Victoria Plaza, en el Club de
Golf, en el Club Uruguay...
Iba a buscar algún "Timetable" o a entregar el "report" y siempre me traía algo que me regalaban los muchachos, sin imaginar siquiera que eso se llamaba merchandising: un bolsito; una manta de las de abordo; un paraguas con el logo de la compañia; algo siempre ligaba.
La primera vez que unos cuantos pibes de mi misma edad nos subimos a un avión y cruzamos el "charco", fue gracias a C.A.U.S.A. que nos llevó en el Constellation a Buenos Aires a jugar al fútbol contra los cadetes de las agencias porteñas.
Ya más crecidito, en la Gerencia de Ventas de la -para nosotros- más importante mayorista de la historia del turismo uruguayo, como fue Club del Sol, tuvimos todo el apoyo de Aerolíneas Argentinas y así nació la incomparable época de la programación de Alfombra Mágica y con Sergio y Perucho teníamos todo el apoyo de Ronnie, el Gerente de la época y los pasajeros uruguayos no paraban de viajar a Bariloche, la Florida y Sud África.
En una oportunidad, para despedir el año, Ronnie "cerró" Isla de Gorriti y allá fuimos con todos los vendedores de las agencias a pasar el día como solo lo veíamos en películas: exquisiteces y especialidades sólidas y líquidas, la malla, el sol, y el océano,
Eran épocas que las compañías aéreas, gastaban fortunas en publicidad para decirle a sus futuros pasajeros: "consulte a su agente de viajes, es su amigo".
¿Había que publicitar en El País del domingo?
Quien tuviera que hacerlo, sin que incidiera el porte de la agencia, solamente debía solicitarlo y obtenía el apoyo del transportador elegido para esa programación, se colocaba su logo en el aviso y se aliviaba considerablemente la factura.
¿Que hubo malos manejos, abusos, excesos? Si, como en toda época y como en todos los países.
¿Que hubo de un lado y del otro honestos y deshonestos esporádicos? Si, como en toda época y como en todos los países.
¿Que hubo agencias que vendían mucho y pagaban siempre? Si, como en toda època y como en todos los países.
¿Que hubo otras que vendían mucho y pagaban poco? Si, como en toda época y como en todos los países.
Pero que sepamos, en ninguna época y en ningún país, se le hacía la guerra como ahora a los agentes.
Por ejemplo, que sepamos, no era moneda corriente un comunicado como el que salió ayer: "A partir de hoy no hay mas condiciones con....Esto significa que no aplica ningún over. Solo aplica el 5% standard BSP. Saludos GSA....".
Y para terminar, suponemos que en ninguna época y en ningún país, hubo medios de comunicación cuyos principales avisadores fueran las aerolíneas y opinaran editorialmente como acabamos de hacerlo. Nos vemos.