El Gobierno destinará cuatro millones de euros al Programa Especial para el Incremento de la Rentabilidad en los Mercados (Premium) con el objeto de captar turistas con mayor nivel de gasto y que consumen fuera de temporada alta, para impulsar el mercado de nuevos productos en nuevos destinos.
Así lo anunció el secretario de Estado de Turismo y Comercio, Pedro Mejía, durante su comparecencia cuatrimestral en la Comisión de Industria, Turismo y Comercio del Congreso de los Diputados. La Secretaría de Estado de Turismo elaborará un proyecto piloto en 2007 en cuatro mercados, Reino Unido, Alemania, Francia e Italia, asociado a un sistema de medición del retorno de la inversión, precisó Mejía.
El programa Premium contempla planes de promoción y apoyo a la comercialización específicos para atraer a España un segmento determinado de demanda, que se caracteriza, fundamentalmente, por tener un mayor poder adquisitivo.
Tres millones para información turística
Mejía también anunció en la sesión parlamentaria que el Ministerio de Turismo destinará tres millones de euros para el sistema integrado de información turística y de gestión de la relación con el cliente (CRM), que personalizará el servicio de información y promoción turística y generará bases de datos de clientes por mercados.
Esta inversión, afirma Mejía, permitirá desarrollar una plataforma para gestionar la relación con los clientes a partir de un centro de información y promoción turística que permita disponer de unas bases de datos de turistas potenciales y medios de comunicación para la planificación de acciones de promoción y apoyo a la comercialización de forma centralizada desde las oficinas de turismo. Para la puesta en marcha de esta iniciativa está previsto el diseño y ejecución de un proyecto piloto en el Reino Unido y en Francia.
Nuevas OETs
Otro de los objetivos que se propone el Ministerio hasta 2008 es la remodelación de las Oficinas Españolas de Turismo en el extranjero, tanto para su reforzamiento en Europa, como para la apertura de nuevas oficinas en Praga, Bombay y Budapest en 2007 y Seúl en 2008, para lo cual se han destinado 3,5 millones de euros.