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Jueves, 06 Noviembre 2008 21:48

Air Europa: como antes...

 La aerolínea española, perteneciente al mega grupo Globalia, propietario de 1.500 agencias de viajes en España y Portugal, no pudo haber tenido mejor presentación en sociedad en Uruguay que la de anoche.


Con una recepción en el emblemático Club Uruguay, Victoria Shaw, la designada Gerente General para Uruguay de Air Europa, congregó a una numerosa concurrencia, brindó un excelente catering a cargo de Elena Tejeira y presentó a su representada, en la persona del Director Regional de Latinoamérica, Alberto Cladera.

Conversamos con el afable mallorquín y ante nuestra pregunta ¿por qué Montevideo? nos dijo:

"Por muchos motivos, porque es una muy buena plaza, porque es un país hermoso, porque tiene gente amigable y porque dimos con la gente indicada para que nos represente, además, sabemos que las agencias de viajes, nuestro principal canal de ventas, son muy profesionales y de muy buen nivel".

Ante tan cálidas palabras, seguramente Air Europa es una aerolínea que reconoce comisiones a los agentes...

"Pues claro que si y no solamente una buena comisión sino que también ofrecemos un interesante plan de incentivos. Es que nuestra empresa viene del turismo y hemos basado desde el comienzo, nuestro perfil de perfecta armonía con las agencias".

Es toda una rareza en el momento actual en que la inmensa mayoría de las aerolíneas van hacia la venta online, bajan o eliminan las comisiones a las agencias y basan su márquetin en su propia fuerza de ventas.

"Es que hay formas y formas de reducir costos. En Europa, región donde se desarrollaron más las compañías low cost, ya se está dando la vuelta de esa experiencia y cada vez son más las aerolíneas que empiezan a darse cuenta que el mejor canal para vender son las tradicionales agencias de viajes. Nosotros tenemos nuestra web, tenemos nuestras ventas pero no por ello olvidamos el camino. Nuestro Presidente, Juan José Hidalgo suele decir: "no cambies lo que está bien, cambia lo que está mal"

El título de esta nota vino a nuestra mente, de modo muy natural, la velada de anoche nos hizo recordar a las fiestas de "antes", donde nos encontrábamos "con todo el mundo", comiamos muy bien y bebíamos mejor; los ejecutivos eran simpáticos y las aerolíneas reconocían a los agentes de viajes como sus verdaderos partners y naturalmente, los incentivaban con comisiones.

Al hacer a su vez, Victoria Shaw su presentación dijo algo que no pasó desapercibido: "ustedes pueden vender tranquilos y mandarnos sus pasajeros en confianza. Los despacharemos sin cobrarles por llevar maleta y les daremos un muy buen servicio a bordo, por supuesto, sin cobrarles tampoco"


Air Europa tiene vuelos regulares entre los principales aeropuertos españoles como Madrid-Barajas, Vigo, Palma de Mallorca, Barcelona.

En Europa vuela con carácter regular a París, Milán, Roma, Varsovia, Budapest, Praga, Londres y Venecia.

En África a Túnez, Marrakech y Dakar .

En Asia a Tel Aviv.

En América a Buenos Aires, Santo Domingo, Punta Cana, Caracas, Cancún, Salvador de Bahía y La Habana.
 
Opera también, vuelos chárter a diversos destinos europeos y americanos.
 
La flota consta de los siguientes aviones:

33 Boeing 737-800
4 Boeing 767-300
3 Airbus A330-200

Futuras incorporaciones  Compra 8 Boeing 787-800 Dreamliner (operando a partir de 2011)
Compra 18 Boeing 737-800 (operando desde 2007, con opcion de 16 más)
Compra 4 Embraer 195 (operando desde comienzos de 2009)

Lo dicho, llegó a nuestro país una aerolínea como las de antes y por lo que vimos, con los libretos de ahora.

Victoria Shaw, Gerente General de Air Europa para Uruguay

Hugo Cruz, Alberto Cladera, María Shaw y casi Marcelo Peirano(sorry Marcelo)


Todo el equipo de Air Europa en Uruguay