ser que el retorno a las antiguas prácticas de comercialización entre las aerolíneas y las agencias, es un hecho indesmentible.

Ese retorno trae debajo del brazo, el pago de comisiones, como principal característica.

No hace muchos días, tuvimos oportunidad de conversar con Alberto Cladera, Director General para América Latina de Air Europa, quien al respecto nos dijo:

"Es que hay formas y formas de reducir costos. En Europa, región donde se desarrollaron más las compañías low cost, ya se está dando la vuelta de esa experiencia y cada vez son más las aerolíneas que empiezan a darse cuenta que el mejor canal para vender son las tradicionales agencias de viajes. Nosotros tenemos nuestra web, tenemos nuestras ventas pero no por ello olvidamos el camino. Nuestro Presidente, Juan José Hidalgo suele decir: "no cambies lo que está bien, cambia lo que está mal".

En el reciente Festval de Gramado, hubo una muy firme posición por parte de representantes de ABAV, en una de las reuniones con delegados de algunas aerolíneas y un muy duro cuestionamiento a una de ellas que en su página web, ofrece al público tarifas menores que las que disponen los agentes en las pantallas de los GDS (cualquier parecido con la realidad de otros países, no es casualidad).

En la edición de ayer de LADEVI se puede leer: "Lo que iba a ser apenas una carga frontal contra el sobrecargo por combustible derivó en una durísima e inusitada crítica de la Aaavyt al modelo de negocios actual y, fundamentalmente, contra la relación entre las aerolíneas y las agencias de viajes. La Aaavyt endureció su posición, cerró filas, alistó sus armas y cambió, con un timonazo de 180º, su estrategia. El presidente de la Asociación, Ricardo Roza, pidió que las transportadoras acompañen el cambio de paradigma actual y las trató de "soberbias" y "autistas"."

La definición de Roza fue una invitación a construir esta parte de nuestro artículo con la que brinda la RAE y dice sobre "Soberbia": Altivez y apetito desordenado de ser preferido a otros.Satisfacción y envanecimiento por la contemplación de las propias prendas con menosprecio de los demás.

Mientras que sobre "Autismo", la Real Academia determina: Repliegue patológico de la personalidad sobre sí misma. Síndrome infantil caracterizado por la incapacidad congénita de establecer contacto verbal y afectivo con las personas y por la necesidad de mantener absolutamente estable su entorno.

Cada quien deberá sacar sus conclusiones, cada cual se irá amoldando a las nuevas situaciones de acuerdo a su leal saber y entender pero hoy, no es nada utópico afirmar que regresan las comisiones y ello ocurre por la razón del artillero, o sea, no hay otra. Nos vemos.