La obtención del certificado, además de elevar el nivel de credibilidad y confianza en la seguridad de las operaciones de GOL, refleja la excelencia de la Compañía en esa área y amplía su potencial para una serie de oportunidades comerciales, como la firma de acuerdos de code-share (compartir vuelos) con empresas aéreas extranjeras que operan vuelos intercontinentales para Brasil y América del Sur. Los clientes de GOL y los más de 6 millones de participantes del programa de relación SMILES serán beneficiados, incluso pudiendo usar sus millas para visitar destinos en todo el mundo.

 

Según GOL, por tratarse de un programa de auditoria con referencia internacional, IOSA también va a ofrecer economía de costos significativa, a través de la eliminación de gastos con múltiples auditorias.

 

 “La obtención de IOSA es motivo de gran orgullo para cada uno de los 17 mil colaboradores de GOL. A lo largo de 2008, la Compañía realmente se ha movilizado y se comprometió en todas las áreas para alcanzar el mismo objetivo: garantizar que todos los procedimientos sean ejecutados de forma consistente y siguiendo los requisitos de seguridad más rigurosos exigidos en el mundo”, destaca Constantino de Oliveira Júnior, presidente de la Compañía.

 

La auditoria se realizó en diciembre, cuando consultores indicados por IATA siguieron un recorrido de cinco días por diversas áreas operacionales de GOL, como los Comités de Calidad y de Prevención de Accidentes, Quality Assurance, Safety, Security, Operaciones, Mantenimiento, Aeropuertos, Tripulación Técnica, Tripulación Comercial y Cargas.

 

“GOL se quedó muy satisfecha con el resultado de la primera auditoria”, apunta el comandante Fernando Rockert de Magalhães, vicepresidente Técnico de GOL. “Como parte del proceso estándar, concluimos todas las acciones correctivas en algunos meses y recibimos la certificación IOSA después que el informe de auditoria ha pasado por el control de calidad de IATA. Hoy, mismo teniendo solo ocho años de operaciones, somos una empresa aérea madura y reconocida por el foco permanente en la seguridad operacional”.

 

Cultura de seguridad

 

Como reflejo de su política de gestión, que tiene como prioridad la seguridad, GOL ha creado recientemente la Dirección de Seguridad Operacional, liderada por el Comandante Sérgio Quito. La iniciativa, inédita en Brasil, sigue las prácticas de la industria de aviación más modernas y anticipa futuras tendencias de mercado y exigencias alrededor del mundo. El área, que tiene bajo su responsabilidad las gerencias

de Safety, Security, Factores Humanos y Quality Assurance, establece la seguridad de vuelo como principio básico de la Compañía, también sirve de órgano diseminador y fiscalizador de la prevención y reducción de riesgos.

 

Además de eso, la dirección deja a GOL en una posición destacada en la industria de aviación, por la adopción de métodos y tecnologías de punta para la gestión de la calidad de seguridad operacional. Hoy, la Compañía integra el Steering Group, una organización a la que pertenecen 12 empresas aéreas internacionales, que se reúnen periódicamente para perfeccionar la herramienta AQD (Aviation Quality Database), e identificar tendencias en las áreas de seguridad, calidad y gestión de riesgos en favor de todo el mercado aéreo mundial.

fuente: Podetti y Asociados